トップページの各メニューからジャンプすると、該当する商品リストページや更に詳細なカテゴリー一覧が表示されます。
そこから、ブリーフや雑貨など、ご希望のメニューをクリックすると該当する商品リストが表示されます。
商品リスト一覧からでもご注文が可能となっておりますが、商品画像などをクリックしていただくと更にいくつかの大きな画像や
詳細な商品説明のページにジャンプします。

また、この商品詳細ページ内に更に詳細なアップ画像を掲載した別画像ページのURLが表示されている場合もあります。
（別画像のページは画像の表示に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。）

購入したい商品をカゴに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき購入決定ボタンを押すことにより
注文ができます。

ショッピングカートで自動的に計算される送料は、クロネコヤマト宅急便の料金になっています。
宅急便以外の発送方法が利用可能な場合で、他の発送方法をご希望の場合には、注文画面の中に発送方法についての入力画面が
ありますので、必ずご指定下さい。

ショッピングカートで送料は自動的に表示されますが、ご希望の発送方法によっては送料が変わってきますので、当店からの「受注内容
確認メール」で最終的な送料を含めた合計金額をご確認下さい。

正しく注文完了すると、お客様のご注文に対する注文請書が表示されます。
印刷するなど、お手元にお控え下さい。

また、ご注文の際、入力されたメールアドレスへご注文操作が正常に終了したことをお知らせするメールが届きます。

※土日祝日の発送とメールの対応はお休みです。
(受注内容確認メールは、土日祝祭日も、できる限り、速やかに送信することを心がけておりますが通常営業日に比べると、ご連絡までに
お時間をいただく場合がございますので、ご了承くださいませ。)

◆ショッピングカートの使い方について

詳しいご利用方法は、”カートの使い方”のページをご参照ください。

受注後、当店からの”受注内容確認メール”にお客様から”内容確認済み”の返信メール到着後から３日以内(代金引換)、前払いの場合は、
ご入金の確認後、３日以内の発送を心がけています。
(土日祝祭日は除く)

前払いをご利用の際は、15時までにご入金確認ができたものについては、できる限り当日の商品発送を心がけております。
15時を過ぎたご入金確認の場合、商品の発送準備の都合上、翌日の発送となる場合があります。
この場合、翌日が土日、祝祭日などの休日になる場合、休日明けの商品発送となります。

この他、土日祝日や当店の臨時休業日などの休日の他、ご注文が集中した場合、連休前後等はお届けが遅れる場合があります。
ご注文後、７日以上たっても商品が届かない場合は、メールにてお問い合わせください。


★重　要★

※当店よりお届けする「受注内容確認メール(＝商品確保)」で、ご注文内容等を確認後、お客様より「内容確認済み」と返信をいただいて、
ご注文操作の完了となります。

この「内容確認済み」メールの返信は、どの決済方法でも必ずご連絡をお願い申し上げます。

代金引換をご利用で「内容確認済み」メールをお忘れになるケースがときどきあります。
ご住所、ご注文商品内容の間違いを防ぐためにも、必ず返信をお願い申し上げます。

これまでにも、当店からのメールで内容をご確認の際、お届け先住所の郵便番号や番地の入力間違い、メール、オーダーフォームでの
ご注文の場合では、商品番号と商品名の不一致など、お間違いにお気づきになるケースがありました。
また、最終的なご購入意思の確認になりますので、必ずご返信をお願い申し上げます。

まれに代金前払いの場合で、お客様より「内容確認済み」メールが届かないまま、当店より送信した「受注内容確認メール(＝商品確保)」で
ご連絡している送料を含めた合計金額のお振込みが確認されるケースがございます。
この場合、ご入金確認後も、お客様からの「内容確認済み」メールをお待ちしておりますが、当日の商品集荷時間になりましたら、当店からの
「受注内容確認メール(＝商品確保)」にて送料を含めた合計金額をご確認いただき、お届け先などに間違いがないとご了承いただいた上で
のお振込みと判断し、商品を発送させていただきます。

★お荷物の受け取り拒否について

当店では上記の通り、お買い上げ商品は必ずご注文者様からの「内容確認済み」の返信をいただき、ご購入意思の最終確認ができた
ものを発送させていただいております。

商品発送後、長期不在などにより、当店に荷物が返送されてきた場合については、当店へ到着後、メールにて再度、ご連絡させて
いただきます。
再発送となった場合には、恐れ入りますが、当店へ荷物返送の際にかかった場合の送料や再度、お荷物を発送の際にかかる送料を
ご請求させていただきますのでご了承下さい。
商品の再発送は、改めてご請求させていただく送料のご入金確認後の出荷となります。

また、万が一、お荷物の受取拒否となり商品が返送されてきた場合、当店からの確認メールをお送りさせていただきますが、ご返信がなく、
最終的に商品キャンセル扱いとなった場合には、次回以降のご注文をお受けできない場合もございます。

※ お支払方法に前払いご利用いただき、ご入金確認後の商品発送後に長期不在やお荷物の受け取り拒否で商品が返送されてきた
場合で、最終的に商品をキャンセルとされる場合には”お客様のご都合による返品”とし、送料など商品発送にかかった諸費用を引いた
金額のご返金となります。

詳しくは、こちらのページ下部にある”お客様のご都合による返品の場合”をご確認下さい。

おもにヤマト宅急便。
または、利用可能な商品によっては、定形外郵便、EXPACK500、ポスパケット、メール便など。

以下、破損・紛失等に補償の無い発送方法をご希望の場合には、各項目を必ずご確認の上でご利用をお願い申し上げます。

★定形外郵便、EXPACK500、ポスパケットの送料と補償について★

★クロネコメール便の送料と補償について★

定形外郵便(代金引換含む)、EXPACK500、ポスパケット、クロネコメール便発送をご利用の際には、
上記ページの注意点についてご了承の上でのご利用と判断させていただきます。
(トラブル発生の際の代替品、補償、お支払いいただいた代金の返金も行っておりません。)

表示しております商品の価格には送料等が含まれておりません。
商品価格は、税込価格表示となっております。

送料については、こちらのページをご確認下さい。

商品の購入金額が10,000円(税込)未満の場合、上記リンクページ内の料金表価格でお届けします。
商品の購入金額が10,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けします。
(10,000円(税込)以上の場合でも、代金引換をご利用の場合は、送料のみ無料、代引手数料はご請求させていただきます。)

尚、商品によっては、他の商品とは一緒に梱包できないものもございます。
(傘など他の商品に比べて形状が特殊なもの)
この場合、傘など特殊なものは、その商品のみで１梱包となり送料がかかります。
他の商品と一緒にお買い上げの場合でも、傘などの別梱包分と他の商品の梱包分のそれぞれに送料がかかりますので、あらかじめ
ご了承くださいませ。


お届け可能地域：商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

当店では、お客様からのご依頼がない場合、領収書の発行は行っておりません。

代金前払いの振込みの場合は、各金融機関発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
代金引換の場合は、配送業者が代行集金する形になりますので配送業者が「領収書」を発行致します。

当店名での領収書が必要な場合は、上記「領収証」(「ご利用明細」)を当店発行の領収書と差し替える形で発行させていただきます。
当店名での領収書をご希望の場合は、商品到着後の上記「領収証」(「ご利用明細」)を準備の上、メールにて「領収書希望」と、ご連絡を
お願い申し上げます。

ご連絡いただいた後、上記「領収証」(「ご利用明細」)を当店へ郵送していただき、到着後、確認の上、当店発行の領収書を送付いたします。
(「領収証」(「ご利用明細」)を当店へ郵送の際の送料は、お客様ご負担にてお願いします。)

■代金前払いのお客様の場合、当店からの最終的に確定した送料を含めた「受注内容確認メール」に「内容確認済み」のメール送信後、
お近くの銀行または郵便局にて,、１週間以内にお振込をお願い申し上げます。
ご入金を確認後、すみやかに商品を発送させていただきます。

※お支払いの際、振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。
・電信振込は入金後、すぐに確認できますが、郵便振替や文書振込ですと若干日数がかかります。

■代金引換のお客様の場合、当店からの最終的に確定した送料、代引手数料を含めた「受注内容確認メール」に「内容確認済み」の
返信が当店に届きましたら、すみやかに商品を発送致します。
商品到着の際、お知らせした代金を配達員にお支払い下さい。

送料、代金引換をご利用の際は、代引手数料(引換金額により315円〜、郵便局利用の場合は370円〜)、振替・振込手数料を別途、申し受けます。

送料は発送先により異なります。
発送方法による送料の料金表、商品代金以外の必要料金ついての一覧は、”送料について”のページをご確認下さい。
当店価格は税込価格となっております。

商品のお届けには万全を期しておりますが初期不良のある商品については、商品到着後、商品の状態をご確認いただき、上記の条件を
ご参照の上、大変お手数ですがメールにてご連絡をお願い申し上げます。
メールで商品状態等を確認後、商品を当店へ返送していただき、現物を確認の上、同等品と交換または返金させていただきます。
※ 初期不良品の返金手続きや同等品への交換の際の送料や手数料は当店負担となります。

当店の取り扱い商品は、アパレルや雑貨が多くなっておりますので初期不良の判断は比較的早くご確認いただけるかと思います。
上記の初期不良保障期間内とは商品のお届けから５日以内となります。

海外からの入荷の際、商品の外箱に若干のキズ、へこみ等がついてしまう場合があります。
入荷後の検品の際、大きな問題があると判断したものについては、アウトレットやキズあり処分品として販売したり、ショップ販売分から
除外しております。
遠方からの発送で輸送中に多少のキズがついてしまう可能性は予測できませんので、ご了承下さい。

また、届いた商品のカラーイメージの違いなどについては、お客様のパソコン環境により、風合い、色調等が実物とは多少異なる場合が
ございます。
ご利用のパソコンのモニター設定などにも左右されますので、この点につきましてもご了承いただければ幸いです。

返品・交換は、初期不良、当店の発送ミスを除き、以下の項目を満たしている場合に承っております。

1. 商品到着後、５日以内に先にメールでご連絡を頂いた物に限らせて頂きます。
2. お届けした商品に取扱説明書、商品のパッケージなど、いくつかの付属品がある場合、付属品の全てが揃っていて、かつ付属品に破損がないこと。
3. 商品お届けの際、同封されていた納品書(または、商品の発送までに当店からお届けした合計金額の記載されたメールの控え)があること。
   (返品となった場合のご返金手続きの際、メールでのやりとりの中で、金額確認のために必要となります。)
4. お客様の商品の取り扱い不注意による破損、損傷がないこと。
5. 商品に表示されている使用条件、洗濯絵表示、注意事項等を守っていること。
6. 初期不良保証期間内であること。(商品のお届けから５日以内)
7. 未使用であること。
   （タグ付きの商品の場合、タグを取り外されますとお受けできません。）
8. 商品交換の場合、交換を希望される商品が先にお届けした商品のサイズ違いやカラー違いなど同等商品であること。
9. 商品交換で、お届けした商品と違う商品への交換をご希望の場合、交換品としてお受けできるものは、先にお届けした商品と同額であること。
10. 上記の８．９．の項目につきましては、交換希望品に差額がある場合、追加のお支払いなどによる金額調整など、出来る限り対応させていただきますので、ご相談下さい。

初期不良、当店の発送ミスを除き、以下のような商品の返品はお受けできませんので、あしからずご了承下さい。

1. 商品到着後、５日以上経過している。
2. １点物の商品は、在庫限りとなっておりますので交換ができません。
   お客様の都合による交換希望で１点物のため交換ができず、最終的に返品を希望される場合には”お客様の都合による返品”による対応となります。
3. 水着等で、肌の触れる部分に透明シートの貼ってある商品の場合、この透明シートを外された商品
4. 未使用でもペーパータグのついている商品のペーパータグ切り離し、タグあり、なしに関わらず商品の洗濯・クリーニング・お客様の取り扱い問題による破損、損傷
   （商品が到着したときの状態であること（袋の開封を除く））
5. アウトレットコーナーに掲載およびキズあり処分品と表示された商品
   アウトレットなどの商品についてはシミ・汚れ・色あせなどがある場合はＨＰの商品説明にてご案内させて頂いております。
   アウトレットコーナーの商品、キズあり処分品の商品は交換・返品不可とさせていただいておりますので、ご了承の上、お買い求め下さい。
   詳しくは”アウトレット、キズあり処分品について”をご確認下さい。
   
6. セール商品コーナーに掲載された売り切り価格商品
   セール商品は、当店通常価格から最終売り切り価格に値下げされた特価商品のため、交換・返品不可とさせていただいておりますので、ご了承の上、お買い求め下さい。
7. パンツ、ブリーフ等の肌着類や水着
   商品の性質上、返品・交換等はお受け出来ませんのでご了承下さい。
   (パンツなどは、おおよそですがウエストラインを一周した実寸も掲載しておりますので実寸を参考にサイズをお選び下さい。)
8. お届けした商品と違う商品へ交換をご希望の場合で交換品としてを希望される商品が既にお届けしている商品の金額と違う場合。
   (交換希望品に差額がある場合、追加のお支払いなどによる金額調整など、出来る限り対応させていただきますのでご相談下さい。)
9. 福袋などのセット販売商品の一部商品のみの返品・交換(初期不良除く)
10. 送料半額や送料無料の対象となった商品のお届けで商品到着後、一部商品のみの返品(初期不良除く)

※お手数ですが、返品・交換の際は、まずはメールにてご連絡をお願い致します。

キャンセルは早めにお申し出下さい。
発送後のキャンセルは出来ませんのでご容赦下さい。

※ 商品発送後のキャンセルは、お客様の元に商品が到着後、最終的に返品を希望される場合には”お客様の都合による返品”による対応となります。


当店では、通常、商品のお取り置きはしておりません。

例外として、セール開催期間中や年末年始・お盆休みなどの帰省シーズン中の短期間のお取り置きはメルマガ購読者様のみを対象として
お受けしております。（詳細は期間中のメルマガに記載）

また、インポートの一部の商品で再入荷待ちの商品と在庫のある商品を同時にご注文の場合には、在庫がある商品を先にご注文いただき、再入荷予定分の商品が入荷して商品が全て揃うまでのお取り置きは入荷時期などに応じて対応させて頂いております。
(納期に時間がかかる場合があります)
※お取り置き商品は、取置き期間中にセールになった場合でも、お買い上げ時の価格での販売になります。
（お取り置きの際、お買い上げいただいた価格でのご購入になります。)

インポート雑貨で「SOLD　OUT」表示になっているものでも「SOLD OUT(在庫切れ)」になっていないものは、引き続き取り扱いの可能性が
あります。
入荷時期は未定になりますが、お問い合わせ・ご予約など承ります。

尚、お取り置き・ご予約いただいた商品のキャンセルはお受けできません。
お取り置き期間中、当店からの確認メールなどがエラーで戻ってくるなど連絡が取れなくなってしまった場合やキャンセルされた場合には、
今後のお取り置き、ご予約はお受けできない場合があります。

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用いただくと、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
ご意見・ご感想などにもご利用いただけます。


★個別の値段交渉について ★

当店では、時期によって商品の価格を下げてSALEを実施したり、メルマガ購読者様を対象に一時的な割引率を設定したりすることがありますが、通常、お買い上げ商品の個別の値段交渉は行っておりませんのでご容赦下さい。

この点について、お問い合わせ頂いた場合、”通常価格通りにお買い上げいただいているお客様との公平さを保つため、個別の価格交渉は
行っておりません”と回答させていただいております。

インポート子供服、雑貨コーナーの商品は別途100円(税込)プラスにてギフト包装も承ります。
包装方法は、簡易ラッピングになります。
また、ご希望の住所への発送も可能です。
（この場合、代金引換はご利用できません。）

◆商品の色、品質・梱包・資材について

【実物商品の色について】

商品は当店に入荷後、全ての商品を検品し、デジタルカメラで商品撮影を行い画像をアップしています。
ご覧いただく際に使用されるパソコンのモニタ画面の発色は画面の明るさの設定などにより、微妙な違いがありますので商品の色合いに
よっては実物と少し違う可能性もございます。
商品撮影の際には出来る限り実物の商品の色が再現できるように努力しておりますが、以上のような理由から微妙な色合いの違いにつき
ましては、ご了承いただければ幸いです。
商品の色合いが再現しにくいものについては商品説明欄にて色の説明を表示するなど、できるだけ商品の色が分かるようにしていきたいと
思っております。


【商品の外箱について】

海外から入荷する商品の外箱は輸送中に若干のキズ等がつく場合や日本に比べて、外箱の多少のキズは通常商品として入荷してまいります。
また、新品子供服・雑貨コーナーにつきましても、メーカーの過剰在庫品などをアップしておりますので商品によっては箱に若干のキズ等がある場合がありますが中身には問題はございません。
(商品入荷の際、中身は検品し、問題のあるものについては除外しております。)

※ギフトの場合には、外箱のキズ等もチェックし、できるだけキレイなものを梱包しています。
外箱の若干のキズは御了承いただければ幸いです。


【商品品質について】

海外から入荷する商品につきましては、検品方法に少しアバウトな部分がある場合があります。
縫製の糸のしまつ、生地の合わせ方やちょっとした生地のひきつれ、雑貨などでは、若干のキズ、汚れ、ペイントずれなどがある場合が
あります。

このようなケースでは、先方に問い合わせても価格面などからある程度のものについては、許容範囲とされる場合がほとんどです。
入荷してくる商品は海外・国内を問わずメーカー側でも検品等が行われておりますが、当店でも、すべての商品について再度、検品を行い、
大きな問題のあるものにつきましては除外した上で販売しております。
縫製の糸のしまつ、多少の生地のひきつれ、若干のキズ、汚れ、ペイントずれなどについては日本製の商品と比べると少し粗い場合がある
という点をご了承の上、ご利用いただければ幸いです。

当店に入荷の際、検品し、除外したキズあり商品についてはネットショップやオークションなどで特価にて販売することもございます。
やや難あり商品ではございますが、海外ならではのカラフルさ、キャラクターのキュートなデザインなどの魅力は充分にあります。
キズあり特価商品の販売においては、キズ等の詳細画像を必ずご紹介の上、販売しておりますので「低価格であれば、多少の難ありでも
構わない」という方には、お得な商品となっております。


【商品発送の際の箱・袋について】

当店は2000年3月12日にリサイクルショップとして運営を開始しました。
現在では、インポートなど新品商品がメインとなっており、無地のダンボール箱を利用したり、片面クラフト紙のエアークッション材を封筒状に
したもので発送するケースが増えておりますが、当初より、まだ充分に使えるダンボール箱は再利用していきたいと考えており、商品発送の
際の箱はスーパー等の使用済みのものを再利用している場合もありますので、ジュースやお菓子などの名前の入っている場合があります。

また、Ｔシャツや水着など、アパレル商品を入れるビニール袋については、小さめの商品については半透明なビニール袋に入れて梱包して
おりますが、アウトレットなどのアパレルでは、工場からの入荷などもあり、各メーカーの名前の入ったビニール袋に入った状態で入荷して
くることもあり、商品によっては、メーカー側で商品管理のため、ビニール袋にマジックでサイズや品番が書き込まれていたり、印刷されて
いたりする場合もあります。
ビニール袋にマジックで書き込みがあった場合でも、商品検品後にはそのままの状態で商品を保管、管理しております。
また商品によってはハンガーに吊るされた状態で入荷したり、ハンガーに吊るされセット商品で折りたたまれずに入荷してくる商品もあり、
この場合にはメーカー側で少し大きめのビニール袋に入れられて入荷してきます。
(クリーニングが出来上がってきたような袋に入った状態とお考え下さい。)
商品を入れる袋には半透明な無地のビニール袋の他、以上のようなアウトレット工場や正規品でもメーカー側から大きな袋に入った状態で
入荷してきた商品については、入荷した際の袋を商品発送の際にも利用している場合があります。

お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

尚、有料のギフト包装をご利用の際には商品を入れる箱には、無地の化粧箱等を使用し、リサイクル品を使用することはありません。
包装した商品を入れて発送する外箱もリサイクル品ではなく、無地のビニール袋やダンボール、エアークッション材で梱包して発送します。

◆ウイルス対策について

当店のお客様と接するパソコンには、ウイルス感染防止のためウイルス対策ソフトを導入し、最新のパターンファイル・検索エンジン・
プログラムに随時更新しております。
また、定期的にウイルススキャンを実施し、ウイルス感染を防ぐため、常に細心の注意を払っておりますので、不明な添付ファイル等の
メールは、開かず即削除させて頂きますのでご了承くださいませ。

当店や商品についてのお問い合わせには、問い合わせフォームをご用意しておりますが、メールにて直接お問い合わせ頂く場合、
HTMLメールではなく、テキストメールのご利用をお願い申し上げます。
当店では、メールソフトにアウトルックは使用しておらず、その他の有料メールソフトを利用し、HTMLメールはプレビュー機能を解除して、
テキストでの表示設定にしておりますので、HTMLメールとして届いた場合でも、当店のメール設定ではテキスト表示のみ機能し、
HTMLメールを見ることはありません。

当店からお送りするメールは、全てテキストメールとなっております。
画像ファイルを添付するようなケースが発生した場合には、あらかじめ送信の了解をいただいた上でお送りさせていただきます。


★送信元を偽るウイルスメールにご注意下さい

上記のご案内の通り、ウイルス・セキュリティ対策には最新のパターンファイルに随時更新するなど、対処しております。

ウイルスメールの中には、”感染した人のパソコンの中に存在するメールアドレスの送信元情報などを勝手に取得し、送信者を偽って
ウイルス添付のメールを発信する”というものがあります。
メール送信者として表示されている人がウイルスに感染しているとは限らない悪質なタイプのウイルスも存在いたしますのでご注意下さい。

◆ショップページ作成環境について

CSS(スタイルシート)やJavaScriptを使用し、IE6.0X以上、フォント小、デスクトップ画面領域：1280×1024、色：true Color（32ビット）で
作成しています。
Windows環境では、IE5.0X以上、Netscape6.0以上、Macintosh環境では、IE5.0X以上でのご利用をおすすめしております。
画面領域：1024×768の環境でも表示確認をしておりますが、場合によってはレイアウトが崩れてしまう場合があります。
また、設定によっては、画像が全体的に白っぽく見えてしまうことがございます。
できる限り色を再現できるように努めておりますが、ご利用のパソコン設定環境にも左右されますのでディスプレイによっては実物と
画像のイメージが違う場合もございます。
あしからずご了承くださいませ。